Политика конфиденциальности
Политика описывает обработку персональных данных посетителей сайта zhalkolopat.ru и клиентов студии «Жалко лопать».
1. Какие данные обрабатываются
- Для личного кабинета — подтверждённая почта или телефон, идентификатор и почта Яндекс ID при выборе этого способа входа, сведения о корзине и заказах, имя, день рождения и сохранённые напоминания, если вы их добавили.
- Для игры на главной — идентификатор браузера в cookie, попадания и сведения о выданной скидке. При входе скидка привязывается к аккаунту, а при гостевом заказе — к телефону заказа.
- Для заказа — телефон, почта при её указании, адрес и дата доставки, состав заказа, текст открытки и сведения о статусе оплаты.
- Для заявки на оформление — указанные в форме имя, контакт, бюджет, дата, пожелания и приложенные изображения.
- Для работы сайта и защиты от злоупотреблений — технические сведения о запросах, включая IP-адрес, и данные защищённой сессии.
2. Цели и основания обработки
Данные используются для входа, сохранения корзины, ответа на заявки, согласования, оплаты и выполнения заказов, а также для отправки напоминаний по просьбе клиента. Основания обработки определяются её целью и включают согласие клиента, заключение и исполнение договора по его инициативе и выполнение требований законодательства.
3. Обработка и передача
Студия собирает, хранит, использует, уточняет и удаляет данные в объёме, необходимом для указанных целей. При использовании соответствующей функции Яндекс ID подтверждает вход, UniOne доставляет письма, SMS.RU доставляет СМС, а Робокасса принимает оплату. Платёжные реквизиты карты вводятся на странице платёжного сервиса. Сведения для доставки передаются исполнителю в объёме, необходимом для передачи заказа.
4. Сроки хранения и защита
Сессия кабинета действует до 30 дней. Код входа действует 10 минут. Данные кабинета хранятся, пока нужен кабинет или действует иное основание обработки. Данные заказов, заявок и платежей хранятся на период выполнения заказа, рассмотрения связанных обращений и в течение сроков, предусмотренных законом. Для защиты данных используются HTTPS, ограничение доступа к серверу и резервные копии с ограниченным доступом.
5. Cookies и корзина
Сайт использует защищённые cookies для входа и сохранения сессии. Корзина до входа хранится в браузере. После входа корзина сохраняется в личном кабинете и доступна на другом устройстве при входе в тот же кабинет.
6. Права и обращения
Вы можете запросить сведения об обработке ваших данных, уточнение, ограничение или удаление данных и отозвать согласие. Направьте обращение через форму «Связаться со студией». Укажите контакт для ответа и суть обращения. Для исполнения запроса студия может проверить, что данные относятся к заявителю.
7. Изменения политики
Действующая редакция публикуется на этой странице.